Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!

Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.

Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?

  • Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны. 


Ресурсная база

При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, электронный каталог СахОУНБ, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические и полнотекстовые БД.


Какие вопросы можно задавать?

  • о наличии в фонде библиотеки определенного документа или по интересующей Вас теме;
  • узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужный документ;
  • уточнить данные о документе: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т. д.;
  • выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.


Как задать вопрос?

Формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит нам дать Вам точный ответ. Например:

  • Ищу книгу памяти «Нефтегорск: трагедия и боль Сахалина»;
  • Где найти животных, занесенных в Красную книгу Сахалинской области;
  • Имеется ли в фондах СахОУНБ книга «Вопросы истории хозяйства и населения России XYII века.» - М., 1974.


Когда вы получите ответ?

Сведения о наличии конкретных изданий в фондах СахОУНБ; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска; фактографические запросы выполняются в течение одного рабочего дня.

Справки повышенной сложности, требующие длительного разыскания, выполняются до 3 дней. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.

Запросы выполняются в порядке их получения.


Какие существуют ограничения?

  • В ответ на тематический запрос предоставляются списки литературы, содержащие не более 10 источников (библиографические описания документов, а в отдельных случаях - адреса ресурсов Интернет);

  • Полные тексты документов не предоставляются;

  • Не составляются списки литературы для курсовых работ, дипломных проектов и диссертаций. Вы можете обратиться в информационно-библиографический отдел и оформить заказ на платной основе (раздел сайта СахОУНБ Информационно-консультационные услуги);

  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, конкурсах, викторинах и т. п.);

  • Не принимаются вопросы, связанные с решением математических, физических, химических и прочих задач;

  • Не рассматриваются вопросы, связанные с поиском информации коммерческого характера;

  • Мы оставляем за собой право удалять вопросы, заданные в некорректной форме;

  • От одного посетителя принимается только один запрос в день;

  • Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению (вопросы актуальной тематики, представляющие интерес для пользователей библиотеки);

  • К выполнению принимается не более 10-ти запросов в день.


Последние сообщения

Татьяна Татьяна ( Ю- Сахалинск) /  07.07.2017
Добрый день, подскажите пожалуйста. Около 1,5 лет назад брала у вас несколько книг, в связи с частыми переездами совсем о них позабыла. И обнаружила их совсем недавно. Никто из сотрудников библиотеки мне ни разу не звонил и не напоминал о том,что книги необходимо сдать. Хотела бы уточнить , когда я могу сдать книги и будет ли какой- нибудь штраф за мою просрочку? И есть ли у вас "дни прощения должников?"
Добрый день ,Татьяна.
Книги Вы можете сдать в часы работы библиотеки с 10 до 19, в субботу до 18. Воскресенье выходной. Штраф за просрочку книг к Вам применяться не будет. Мы будем рады видеть Вас в нашей библиотеке.




Группа справочно-информационного обслуживания

Наталья Ромашина ( Южно-Сахалинск) /  28.06.2017
Подскажите, есть ли в библиотеке книга Рональда Х. Бэлсона Исчезнувшие близнецы. Спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
В фонде нашей библиотеки книги Рональда Х. Бэлсона "Исчезнувшие близнецы" нет.
С уважением, группа справочно-информационного обслуживания.

Наталья Ромашина ( Южно-Сахалинск) /  28.06.2017
Подскажите, есть ли в библиотеке книга Даниила Гранина Она и все остальное?
Здравствуйте, Наталья!
В фонде нашей библиотеки книги Д.Гранина "Она и все остальное" нет.
С уважением, группа справочно-информационного обслуживания.

Наталья Ромашина ( Южно-Сахалинск) /  28.06.2017
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в библиотеке книга Вячеслава Праха Дешевый роман?
 Здравствуйте, Наталья!
Книги Вячеслава Праха  "Дешевый роман"в фонде нашей библиотеки нет.
Группа справочно-информационного обслуживания.

Наталья Старикова ( Магадан) /  27.06.2017
Здравствуйте, коллеги! К нам, в Магаданскую ОУНБ, обратился читатель с просьбой найти книгу Эльмиры Нетесовой, изданную в конце 1980-х - начале 1990-х гг. на Сахалине. Названия он не помнит. По его данным это очерки (не боевики и не детективы). Журналистка собирала рассказы очевидцев о лагерном прошлом Дальнего Востока. В нашем фонде такой книги нет. Помогите, пожалуйста, определить, что за книга, существует ли такая? С уважением зав. БО МОУНБ им. А.С. Пушкина Н. О. Старикова
Добрый день, Наталья Олеговна.
Ответ на запрос направлен на Вашу электронную почту.
С уважением, отдел краеведения.

Оксана Турченко ( Тымовское) /  21.06.2017
Добрый день! Хотелось бы узнать кем, как и где будет осуществлена утилизация батареек, собранных в обл.библиотеке ?
Спасибо
Здравствуйте, Оксана!

Акция «Сдай батарейку в переработку», приуроченная к Году экологии в России, будет действовать в СахОУНБ в течение 2017 года.
Собранные батарейки сотрудники библиотеки передают в сетевой магазин «Эльдорадо», который, в свою очередь, осуществляет доставку сданных потребителями элементов питания на утилизационную базу, где происходит сортировка и далее, в зависимости от того, к какому типу принадлежат батареи, они либо утилизируются, либо помещаются в специальные контейнеры для безопасного хранения.

Отдел комплексного библиотечного обслуживания


Наталья И. ( Южно-Сахалинск) /  17.06.2017
Добрый день. Помогите пожалуйста найти информацию в электронном виде по отношениям подростков и родителей и родительско-подростковых конфликтах. Заранее спасибо.
Добрый день, Наталья. По Вашей теме предлагаем следующую информацию в электронном виде:
1. Володина Н. Л. Трудности подросткового периода : родительский лекторий / Н. Л. Володина // Слово : образовательный портал. – Режим доступа : http://www.portal-slovo.ru/pedagogy/38048.php. – 21.06.2017.
2. Коваленко А. Динамика стратегий поведения подростков в конфликтах с родителями : дипломная работа / А. Коваленко. – Режим доступа : http://pandia.ru/text/78/120/88227.php. – 21.06.2017.
3. Отношения подростка с родителями // Rin.ru : психология [Cайт]. – Режим доступа : http://psy.rin.ru/article/486/Otnoshenija-podrostka-s-roditeljami.html. – 21.06.2017.
4. VIII Международная конференция студентов и аспирантов по фундаментальным наукам «Ломоносов – 2010» (секция Психология). – Режим доступа : http://conf2001.dem.ru/nedorez.html. – 21.06.2017.
5. Роберт Т. Байярд. Ваш беспокойный подросток : практическое руководство для отчаявшихся родителей / Роберт Т. Байярд, Джин Байярд. - Режим доступа : <link http://176499-vash-bespokojnyj-podrostok.-prakticheskoe-rukovodstvo-dlya-otchayavshixsya-roditelej.html>http://e-libra.ru/read/176499-vash-bespokojnyj-podrostok.-prakticheskoe-rukovodstvo</link>
Группа справочно-информационного обслуживания

Юлия Сергеевна Иванова ( Южно-Сахалинск) /  17.06.2017
Добрый день. Подскажите важные экологические даты в связи с объявленным Годом экологии в России.
Добрый день, Юлия Сергеевна. Для ответа на Ваш вопрос предлагаем посмотреть следующие электронные ресурсы:
1. Календарь экологических дат 2017 года. – Режим доступа : http://artlib.osu.ru/Docs/mo/ecolog_kalendar_2017.pdf. – 21.06.2017.
2. Экологический календарь // Центр экологической информации и культуры [Сайт]. – Режим доступа : http://www.herzenlib.ru/ecology/ecology_calendar/. – 21.06.2017.
Группа справочно-инфрмационного обслуживания

Антон Новиков ( Южно-САхалинск) /  17.06.2017
Здравствуйте. Подскажите сайты на которых можно бесплатно найти и почитать литературу по педагогике. Спасибо.
Здравствуйте, Антон. Предлагаем список сайтов для бесплатного чтения педагогической литературы:
1. Библиотека начинающего педагога [Сайт]. – Режим доступа : http://vashabnp.info/load/187-1-0-2915. – 21.06.2017.
2. Библиотека учебной и научной литературы [Сайт]. – Режим доступа : http://sbiblio.com/biblio/. – 21.06.2017 г.
3. Научная педагогическая электронная библиотека : сайт НПБ им. К. Д. Ушинского. – Режим доступа : http://elib.gnpbu.ru/publications/%D0%90/. – 21.06.2017.
4. Педагогическая библиотека [Сайт]. – Режим доступа : http://pedlib.ru/. – 21.06.2017.
5. Портал педагога [Сайт]. – Режим доступа : https://portalpedagoga.ru/publikacii. – 21.06.2017.
6. Электронная библиотека учебников : педагогика. – Режим доступа : http://studentam.net/content/category/1/2/5/. – 21.06.2017.
7. Электронная библиотека LibOk.Net [Сайт] : педагогика. – Режим доступа : http://www.libok.net/razdel/58/pedagogika. – 21.06.2017.
Группа справочно-информационного обслуживания

Наталья Хмелькова ( Южно-Сахалинск) /  09.06.2017
Здравствуйте! У вас есть самоучители украинского языка на русском?
Добрый день, Наталья.
В фонде нашей библиотеки есть интересующая Вас книга.
Получить ее Вы можете в Центре мобильного обслуживания.
Хазанова М. И. Украинский язык: самоучитель / Маргарита Игоревна Хазанова. - Москва: Живой язык, 2015. - 224 с.

Группа справочно-информационного обслуживания