Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!

Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.

Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?

  • Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны. 


Ресурсная база

При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, электронный каталог СахОУНБ, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические и полнотекстовые БД.


Какие вопросы можно задавать?

  • о наличии в фонде библиотеки определенного документа или по интересующей Вас теме;
  • узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужный документ;
  • уточнить данные о документе: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т. д.;
  • выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.


Как задать вопрос?

Формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит нам дать Вам точный ответ. Например:

  • Ищу книгу памяти «Нефтегорск: трагедия и боль Сахалина»;
  • Где найти животных, занесенных в Красную книгу Сахалинской области;
  • Имеется ли в фондах СахОУНБ книга «Вопросы истории хозяйства и населения России XYII века.» - М., 1974.


Когда вы получите ответ?

Сведения о наличии конкретных изданий в фондах СахОУНБ; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска; фактографические запросы выполняются в течение одного рабочего дня.

Справки повышенной сложности, требующие длительного разыскания, выполняются до 3 дней. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.

Запросы выполняются в порядке их получения.


Какие существуют ограничения?

  • В ответ на тематический запрос предоставляются списки литературы, содержащие не более 10 источников (библиографические описания документов, а в отдельных случаях - адреса ресурсов Интернет);

  • Полные тексты документов не предоставляются;

  • Не составляются списки литературы для курсовых работ, дипломных проектов и диссертаций. Вы можете обратиться в информационно-библиографический отдел и оформить заказ на платной основе (раздел сайта СахОУНБ Информационно-консультационные услуги);

  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, конкурсах, викторинах и т. п.);

  • Не принимаются вопросы, связанные с решением математических, физических, химических и прочих задач;

  • Не рассматриваются вопросы, связанные с поиском информации коммерческого характера;

  • Мы оставляем за собой право удалять вопросы, заданные в некорректной форме;

  • От одного посетителя принимается только один запрос в день;

  • Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению (вопросы актуальной тематики, представляющие интерес для пользователей библиотеки);

  • К выполнению принимается не более 10-ти запросов в день.


Последние сообщения

Елена Дорохина ( Южно-Сахалинск) /  30.08.2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,какие у вас имеются книги о Сахалине в годы революции 1917 года
Добрый день, Елена. Данная тема очень плохо изучена. Учитывая тот факт, что южная часть Сахалина с 1905 по 1945 годы принадлежала Японии, о Северном Сахалине указанного периода предлагаем следующее:
1.    Дальсовнарком, 1917–1918гг. : сб. док. и материалов / Центр. гос. архив РСФСР Дальнего Востока, Гос. архив Хабар. Края ; сост.: Г. П. Колбин и др.; редкол.: В. С. Флеров (гл. ред.) [и др.]. – Хабаровск : Кн. изд-во, 1969. – 373 с. : ил.
2. Знамя Советов над Сахалином // Область на островах : краткий очерк истории, развития экономики и культуры, деятельности партийной организации Сахалинской области / П. А. Леонов, И. В. Панькин, И. Е. Белоусов ; [редкол.: Н. И. Колесников (гл. ред.) и др. ]. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Мысль, 1979. - С. 38-55.
3. Кузин А. Т. Сахалинский ревком : документ.-ист. очерк / Сахалин. отд-ние Междунар. академии наук о природе и обществе, Архив. отдел администрации Сахалин. области; Администрация г. Южно-Сахалинска. – Южно-Сахалинск : Сахалин. кн. изд-во, 2000. – 199 с. : ил.
4. Победа Советской власти на Северном Сахалине (1917–1925 гг.) : сб. док. и материалов / Центр. гос. архив РСФСР Дальнего Востока ; [сост.: В. А. Шарапов [и др.] ; редкол.: И. М. Разгон (гл. ред.) [и др.]. – Южно-Сахалинск : Сахалин. кн. изд-во, 1959. – 312 с.
5. Революция на Дальнем Востоке : [сб. материалов] / Комис. по истории Октябрьской революции и РКП(б). – Вып. 1. – Москва-Петроград : Гос. изд-во, 1923. – 433 с.
6. Русские люди на Сахалине и Курильских островах в XVIII – начале XX в. : [сб. ст.] / АН СССР, Дальневосточ. науч. центр, Ин-т мор. геологии и геофизики, Сахалин. обл. краевед. музей ; [сост. М. С. Высоков ; отв. ред. В. О. Шубин]. – Препринт. – Южно-Сахалинск, 1985. – 77 с. : ил.
7. Северный Сахалин в период борьбы за власть на Дальнем Востоке. Февраль 1917 – январь 1920 гг. // История Сахалина и Курильских островов с древнейших времен до начала ХХI столетия : учеб. пособие для студентов высших учеб. заведений региона по специальности «История» / [М. С. Высоков, А. А. Василевский, А. И. Костанов, М. И. Ищенко ; отв. ред. М. С. Высоков; ред. А. Сафонова]. – Южно-Сахалинск : Сахалин. кн. изд-во, 2008. – С. 382–390.

Отдел краеведения

Павел Степанян ( Ижевск) /  16.08.2017
Здравствуйте! Извините, что еще раз беспокою Вас с просьбой передать это сообщение работникам Электронной библиотеки. Письма напрямую в ЭБ по какой-то причине не отправляются. Замечание такое. Электронная газета "Советский Сахалин" за 1978 год, в №№ 123 - 125 выложены абсолютно другие газеты. Если есть возможность, пусть поправят эту ошибку. С уважением, Павел.
Здравствуйте, Павел!
Ваши замечания направлены сотрудникам сектора оцифровки, ответственным за формирование Электронной библиотеки "Сахалин и Курилы - острова утренней зари". Ошибки, на которые Вы указываете, будут исправлены, отредактированы все номера "Советского Сахалина" за 1978 год. Извините за доставленные неудобства.
С уважением, отдел краеведения.

Павел Степанян ( Ижевск) /  11.08.2017
Здравствуйте! Просьба передать это письмо по назначению.
Только что в Электронной библиотеке выложены дополнительно эл. газеты "Советский Сахалин" за 1978 год. Обнаружил досадную ошибку в указанных №№ 99-102 за апрель 1978. В них везде ошибочно выложен № 98. Если возможно, поправьте эту ошибку. С уважением, Павел.
Здравствуйте, Павел!
Ваше письмо направлено в Отдел оцифровки, который занимается созданием и размещением оцифрованных документов. Ошибки, на которые Вы указываете, будут исправлены. Спасибо за Ваше внимание и неравнодушие!
С уважением, Группа справочно-информационного обслуживания

Андрей Андреев ( Южно-Сахалинск) /  30.07.2017
Как восстановить утерянный читательский билет?
Здравствуйте, Андрей!
Для восстановления нового читательского билета, необходимо прийти в библиотеку с паспортом. Вам оформят новый билет, после того, как Вы оплатите штраф за потерю читательского билета (85 руб.).
Группа справочно-информационного обслуживания.

Олег Шалимов ( Южно-Сахалинск) /  30.07.2017
Помогите найти книги или статьи о выращивании лошадей.
Здравствуй, Олег! По теме Вашего запроса предлагаем следующую литературу:
1. Зимина Г. Лошади и пони : справочник для любителей / Г. Зимина. ‒ Москва : Эксмо, 2015. ‒ 143 с.
2. Лошади / [авт. текста: Г. Онуфриенко, К. Кищук]. ‒ Москва : АСТ, 2014. ‒ 183 с.
3. Пикерел Т. Лошади навсегда : иллюстр. энциклопедия / Тамсин Пикерел; фот. Эстрид Харрисон; предисл. Пэта Парелли; [пер. с англ. Ю. Н. Михайловой]. ‒ Москва : Эксмо, 2014. ‒ 288 с.
4. Содержание, кормление и болезни лошадей : учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по специальности «Ветеринария» / [А. А. Стекольников, Г. Г. Щербаков, Г. М. Андреев и др.]; под общ. ред. проф. А. А. Стекольникова. ‒ Санкт-Петербург [и др.] : Лань, 2007. ‒ 618 с.
5. Хермсен Д. Лошади / Джози Хермсен; [пер. с англ. Т. Журавлевой]. ‒ Москва : Лабиринт Пресс, 2009. ‒ 311 с.
6. Хэсти С. Полный справочник по уходу за лошадьми : [А-Я] / Стюарт Хэсти, Джоана Шарпль; [пер. с англ. З. Зарифова]. ‒ Москва : Аквариум, 2007. ‒ 381 с.
7. Юров К. П. Инфекционные болезни лошадей / К. П. Юров. ‒ Москва : Росагропромиздат, 1991. ‒ 190 с.
Группа справочно-информационного обслуживания

Роза Хайруллина ( Южно-Сахалинск) /  30.07.2017
Здравствуйте. Есть ли в библиотеке такая услуга, как помощь в наборе текста?
Добрый день, Роза!
Из платных услуг библиотеки есть техническая правка текста перед распечаткой на принтере (выравнивание, преобразование текста, замена шрифта, цвета, размера, формат листа и пр.),цена услуги - 1 страница - 22 руб. а набора текста нет.
Группа справочно-информационного обслуживания

Инна И. ( Южно-Сахалинск) /  27.07.2017
Здравствуйте. Мне нужна книга А. Иванов Тобол. Много званых. Есть ли такая в библиотеке?
Здравствуйте, Инна!
В фонде нашей библиотеки есть книга А. Иванова Тобол. Много званых. Получить её можно в Центре мобильного обслуживания ( 1-й этаж). Телефон для получения информации о наличии книги - 45-25-45.
С уважением, Группа справочно-информационного обслуживания

Лидия Павловна И. ( Южно-Сахалинск) /  27.07.2017
Здравствуйте. Я хочу для учеников заказать экскурсию по библиотеке на 1 сентября. С кем конкретно и по какому телефону можно решить этот вопрос?
Уважаемая, Лидия Павловна! Заказать экскурсию по библиотеке на 1 сентября можно по тел. 45-25-43. Группа справочно-информационного обслуживания.

Лидия Павловна И. ( Южно-Сахалинск) /  27.07.2017
Здравствуйте. Я хочу для учеников заказать экскурсию по библиотеке на 1 сентября. С кем конкретно и по какому телефону можно решить этот вопрос?
Уважаемая, Лидия Павловна!
Экскурсию по библиотеке на 1 сентября Вы можете заказать по тел. 45-25-43. Группа справочно-информационного обслуживания

Светлана Молчанова ( Южно-Сахалинск) /  27.07.2017
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в библиотеке художественная литература на английском языке?
Добрый день, Светлана!
Художественная литература на английском языке в СахОУНБ находится в фонде Информационного центра международного сотрудничества, тел. 45-25-47. 
Группа справочно-информационного обслуживания.