Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!

 

Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.

Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?

  • Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны. 


Ресурсная база

При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, электронный каталог СахОУНБ, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические и полнотекстовые БД.


Какие вопросы можно задавать?

  • о наличии в фонде библиотеки определенного документа или по интересующей Вас теме;
  • узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужный документ;
  • уточнить данные о документе: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т. д.;
  • выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.


Как задать вопрос?

Формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит нам дать Вам точный ответ. Например:

  • Ищу книгу памяти «Нефтегорск: трагедия и боль Сахалина»;
  • Где найти животных, занесенных в Красную книгу Сахалинской области;
  • Имеется ли в фондах СахОУНБ книга «Вопросы истории хозяйства и населения России XYII века.» - М., 1974.


Когда вы получите ответ?

Сведения о наличии конкретных изданий в фондах СахОУНБ; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска; фактографические запросы выполняются в течение одного рабочего дня.

Справки повышенной сложности, требующие длительного разыскания, выполняются до 3 дней. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.

Запросы выполняются в порядке их получения.


Последние сообщения

Елена Камышникова ( Южно-Сахалинск) /  28.10.2016
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли в Вашей библиотеке статьи в сфере таможенной тематики. Например, в сфере издержки во внешнеэкономической деятельности?
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">Добрый день, Елена! По Вашему запросу предлагаем следующие статьи:</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">&nbsp;</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">1. Алиева А. А. История развития таможенно-тарифного регулирования / А. А. Алиева // Закон и право. ‒ 2011. ‒ № 8. ‒ С. 102‒104.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">2. Астрахань А. О системе предварительного информирования таможенных органов Российской Федерации о товарах и транспортных средствах, предполагаемых к перемещению через таможенную границу Таможенного союза железнодорожным транспортом / А. Астрахань, К. Стогов // Логистика. ‒ 2013. ‒ № 5. ‒ С. 36‒39.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">3. Вихляев А. О. Факторы, влияющие на незаконное перемещение товаров через государственные границы государств ‒ членов Евразийского экономического союза и таможенную границу Евразийского экономического союза / А. О. Вихляев // Закон и право. ‒ 2015. ‒ № 10. ‒ С. 161‒167.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">4. Грачев О. В. Совершенствование деятельности Федеральной таможенной службы / О. В. Грачев // Юрид. мир. ‒ 2013. ‒ № 2. ‒ С. 44‒47.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">5. Джабраилов А. Э. Транспортно-экспедиционные и таможенно-складские услуги в условиях образования Таможенного союза / А. Э. Джабраилов // Рос. предпринимательство. ‒ 2013. ‒ № 14. ‒ С. 138‒147.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">6. Дмитриев В. Правовые позиции ВАС РФ по делам о защите прав на товарные знаки с участием таможни / В. Дмитриев // Интеллект. собственность: Пром. собственность. ‒ 2013. ‒ № 4. ‒ С. 30‒33.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">7. Ионичева В. Совершенствование государственной политики в таможенной сфере / В. Ионичева // Междунар. экономика. ‒ 2013. ‒ № 6. ‒ С. 4‒8.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">8. Калинин Н. Евразийский союз: таможня дает &quot;добро&quot; / Н. Калинин // Рос. Федерация сегодня. ‒ 2015. ‒ № 7. ‒ С. 6‒7.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">9. Красильникова А. «Таможня убивает всякое торговое начинание...» / А. Красильникова // Дальневосточ. капитал. ‒ 2015. ‒ № 1. ‒ С. 24‒27.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">10. Медведев Д. Таможенное регулирование в рамках формирования единого экономического пространства: текущая практика и предложения бизнеса / Д. Медведев // Междунар. экономика. ‒ 2013. ‒ № 1. ‒ С. 37‒40.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">11. Мехралиева Ч. М. Проблемы оптимизации таможенно-тарифного регулирования внешнеэкономической деятельности Азербайджана / Ч. М. Мехралиева // Рос. Внешнеэконом. вестник. ‒ 2012. ‒ № 2. ‒ С. 106‒113.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">12. Таможня-2015: диалог власти и бизнеса // Логистика. ‒ 2015. ‒ № 6. ‒ С. 16‒17.</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">&nbsp;</span></p>
<p style="margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-indent:1.0cm; line-height:normal"><span style="font-size:12.0pt; font-family:&quot;Times New Roman&quot;,&quot;serif&quot;">Группа справочно-информационного обслуживания</span></p>

Анна Каминская ( Смирных) /  27.10.2016
Здравствуйте! Мне очень нравятся ваши электронные выставки. Подскажите в какой программе вы делали выставку по Третьяковской галерее?
Добрый день, Анна. Наши электронные выставки были подготовлены в программе PowerPoint. Если у Вас возникнут вопросы, можно обратиться в Отдел комплексного библиотечного обслуживания к Дмитрию Вячеславовичу по телефону 452-528.
Отдел комплексного библиотечного обслуживания

Ольга Стрельникова ( Самара) /  22.10.2016
Здравствуйте! Подберите пожалуйста списки литературы по темам : &quot;Социальные сети в работе библиотек&quot;, &quot;Электронно-библиотечные системы на информационном рынке&quot;
Здравствуйте, Ольга! В Вашем обращении содержится 2 вопроса. По правилам работы Виртуальной справочной службы мы отвечаем на один из них и предлагаем Вам список документов по теме «Социальные сети в работе библиотек»:
1. Авдеева, Н. В. XIII международная научно-практическая конференция «Электронный век культуры» / Н. В. Авдеева, А. А. Андрианова, О. В. Никулина (ЭВК-2014) // Библиотековедение. - 2014. - № 6. - С. 34-38.
2. Библиотеки в социальных сетях : (метод. пособие) / Рос. науч.-тех. пром. б-ка; [сост.-ред. Ткаченко Г. Б.]. - Москва : [б. и.], 2014. - 52 с.
3. Вайнерчук Г. Информационный удар : как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя : [пер. с англ.] / Г. Вайнерчук. - Санкт-Петербург [ и др.] : Питер, 2015. - 239 с.
4. Василькова Е. А. Библиотеки в соцсетях. Ч. 1 / Е. А. Василькова // Соврем. б-ка. - 2014. - № 3. - С. 42-44.
5. Грек-Тарасевич Н. Б. WIKI-технологии: возможности и примеры использования / Н. Б. Грек-Тарасевич // Соврем. б-ка. - 2012. - № 2. - С. 32-37.
6. Екимова Н. Как сделать нашу работу значимой для пользователя / Н. Екимова // Библиополе. - 2011. - № 12. - С. 2-6.
7. Ефимова, Е. А. Размышления о библиотечной блогосфере / К. А. Ефимова // Вестн. БАЕ. - 2011. - № 2. - С. 59-61.
8. Клеон О. Покажи свою работу! : 10 способов сделать так, чтобы тебя заметили / О. Клеон; [пер. с англ. А. Сухановой]. - 2-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 223.
9. Огнева И. Социальные медиа как среда для продвижения и развития библиотеки / И. Огнева // Библиотечное дело. - 2012. - № 6. - С. 32 - 33.
10. Пальгуева Г. М. Нужно ли раскачивать лодку? / Г. М. Пальгуева // Библиотечное дело. - 2012. - № 2. - С. 26-32.
11. Сокуренко Е. Надёжный помощник - социальная сеть / Е. Сокуренко // Библиополе. - 2012. - № 8. - С. 12-16.
12. Федоров А. О. Библиотечный блог - эффективный канал коммуникаций современных библиотек / А. О. Федоров // Вестн. БАЕ. - 2014. - № 2. - С. 53-57.
13. Федоров А. О. Библиотечная блогосфера : в чем феномен библиотечного блога? / А. О. Федоров ; Рос. гос. б-ка. - Москва : Пашков дом, 2013. - 83 с.
14. Хвостова С. Ю. Библиотеки в социальных сетях: зачем мы сюда пришли и что продвигаем? // Медиатека и мир. - 2013. - № 1. - С. 13-16.
15. Хромова, Е. Г. Библиотечная блогосфера как средство профессионального общения и обмена опытом / Е. Г. Хромова // Справ. рук. учреждения культуры. - 2013. - № 2. - С. 66-74.
16. Шибаева Е. А. Книжный маркетинг в социальных медиа // Медиатека и мир. - 2013. - № 1. - С. 7-12.
17. Ших К. Эра Facebook : как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса / К. Ших; пер. с англ. М. Фербера. - 2-е изд. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 292 с.
С уважением, отдел комплексного библиотечного обслуживани

Леонид Рачек ( Московская область) /  19.10.2016
Здравствуйте, ищу книгу Пузакова И.Н. &quot;Бегу на Сахалин&quot; о А.П. Чехове.
Здравствуйте, Леонид!
Книга Пузакова И. Н. &quot;Бегу на Сахалин&quot;, изданная в Хабаровске в 2009 г., в фонде нашей библиотеки есть. Вы можете получить её в отделе краеведения СахОУНБ. Если Вы проживаете в другом регионе, воспользуйтесь услугой МБА&nbsp; (межбиблиотечный абонемент), обратившись в ближайшую к Вам библиотеку.
С уважением, отдел комплексного библиотечного обслуживания.

Надежда Мутных ( Южно-Сахалинск) /  02.10.2016
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая литература есть в библиотеке по рекламе, и в частности по печатной рекламе. А также уровень развития гостиничного бизнеса по состоянию на 1 января 2016 г. (по итогам 2015 г.). Спасибо!
&nbsp;Здравствуйте, Надежда! В Вашем обращении содержится 2 вопроса. По правилам работы виртуальной справочной службы мы отвечаем на 1 из них и предлагаем список книг, которые Вы можете использовать при изучении темы. По второму вопросу Вам необходимо обратиться еще раз в виртуальную справочную службу и уточнить вопрос: интересует ли Вас уровень развития гостиничного бизнеса в РФ или в каком-то конкретном регионе.
1. Ромат Е.В. Реклама : история, теория, практика : [учебник] / Е. В. Ромат. - 5-е изд. - СПб.и др. : Питер, 2002. - 544 с.
2. Гарфилд Б. Десять заповедей рекламы / Боб Гарфилд; [пер. с англ. Е. Виноградова, С. Жильцов]. - Санкт-Петербург и др. : Питер, 2006. - 249 с
3. Панкратов Ф. Г. Основы рекламы : учебник : для студентов вузов, обучающихъся по специальности &quot;Реклама&quot; / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин; Изд.-торг. корпорация &quot;Дашков и Кш&quot;. - 9-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и Кш, 2007. - 531 с. : ил.
4. Назайкин А. Н. Рекламный текст в современных СМИ : практическое пособие / Александр Назайкин. - Москва : Eksmo education : Эксмо, 2007. - 343, [1] с
5. Карпова С. В. Рекламное дело : учебно-методическое пособие и практикум / С. В. Карпова. - Москва : Финансы и статистика, 2007. - 221, [2] с. : ил.
6. Овчинникова Н. Н. Рекламное дело : учебное пособие / Н. Н. Овчинникова. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 366,[1] с. : ил.
7. Середа К. Н. Справочник по рекламе : [новейшие рекламные термины, главные критерии при выборе методов рекламы, работа над имиджем фирмы, разработка бренда, аудио-и видеореклама] / К. Н. Середа. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 301 с. : ил.. - (Справочник)
8. Романов А. А. Разработка рекламного продукта : учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 032401 &quot;Реклама&quot; / А. А. Романов, Г. А. Васильев, В. А. Поляков. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2010. - 255 с.
9. Кузнецов П. А. Современные технологии коммерческой рекламы : практическое пособие / П. А. Кузнецов. - Москва : Дашков и К°, 2011. - 295 с
10. Музыкант В. Л. Реклама : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 032401 - Реклама и 080111 - Маркетинг / В. Л. Музыкант. - Москва : Риор : Инфра-М, 2011. - 196, [2] с.
11. Подорожная Л. В. Теория и практика рекламы : учебное пособие / Л.В. Подорожная. - Москва : Омега-Л, 2011. - 343 с. : ил.
12. Шарков Ф. И. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности &quot;Реклама&quot; / Ф. И. Шарков, В. И. Гостенина. - 4-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2011. - 406 с.
13. Мазилкина Е. И. Основы рекламы : учебное пособие для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 070700 &quot;Реклама&quot; / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина, Л. А. Ольхова. - Москва : Инфра-М : Альфа-М, 2012. - 239 с.
14. Васильев Г. А. Технологии производства рекламной продукции : учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 032401 Реклама / Г. А. Васильев, В. А. Поляков, А. А. Романов. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2014. - 270, [1] с.
15. Анашкина Н. А. Рекламный образ : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 032401 &quot;Реклама&quot;, 080111 &quot;Маркетинг&quot;, 080301 &quot;Коммерция (торговое дело)&quot; / Н. А. Анашкина; под ред. Л. М. Дмитриевой. - Москва : ЮНИТИ, 2013. - 172, [1] с.
16. Поляков В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник и практикум для академического бакалавриата. - Москва : Юрайт, 2015. - 502 с.
Группа справочно-информационного обслуживания.

Ольга Власова ( Пермь) /  30.09.2016
Добрый день. Помогите, пожалуйста, подобрать литературы по теме «Пермь-Оксфорд. Города побратимы»
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, в фондах нашей библиотеки литературы по интересующей Вас теме нет. Мы рекомендуем обратиться с запросом в Пермскую краевую универсальную библиотеку. Адрес сайта gorkilib.ru
С уважением, группа справочно-информационного обслуживания.

Екатерина Фризен ( Воронеж) /  11.09.2016
Здравствуйте, коллеги! Вас беспокоит Воронежская областная универсальная научная библиотека им. И.С. Никитина, справочно-библиографический отдел. К нам поступила виртуальная справка от вас, о наличии сборника научно-практической конференции &quot;Российской конституции 20 лет: проблемы реализации и перспективы развития&quot;. Мы нашли этот сборник в электронном виде, просим вас уточнить электронный адрес, так как письмо, отправленное на указанный вами электронный адрес, не доставлено. С уважением, Фризен Екатерина Ивановна, гл. библиограф.
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!
Мы ответили Вам на указанный в сообщении адрес&nbsp; электронной почты.
С уважением, группа справочно-информационного обслуживания.

Екатерина Фризен ( Воронеж) /  09.09.2016
Здравствуйте, уважаемые коллеги! К нам поступил запрос от вас, с просьбой о розыске книги &quot;Российская конституция 20 лет: проблемы реализации и перспективы развития&quot;. Мы этот сборник нашли в электронном варианте, но отправив его на указанный вами электронный адрес, письмо вернулось не доставленным, уточните пожалуйста электронный адрес. С уважением, главный библиограф справочно-библиографического отдела ВОУНБ им. И. С. Никитина Фризен Екатерина Ивановна
Здравствуйте, Екатерина Ивановна!
Ответ по Вашему сообщению дан на указанный Вами адрес электронной почты.
Группа справочно- информационного обслуживания.

Анна Лисковец ( Южно-Сахалинск) /  31.08.2016
Здравствуйте! Есть у вас обучающие книги по японскому языку?
Здравствуйте, Анна! По теме Вашего запроса предлагаем список книг, которые помогут Вам в изучении японского языка. В фонде нашей библиотеки есть и другие издания по этой теме. Вы сможете подобрать их обратившись к электронному каталогу на сайте библиотеки (http://libsakh.ru).
1.Лаврентьев Б. П. Самоучитель японского языка / Б. П. Лаврентьев; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т). - 4-е изд. - Москва : Живой язык, 2001. - 350 с.
2.Фельдман-Конрад Н.И. Японско-русский учебный словарь иероглифов : около 5 000 иероглифов / Н. И. Фельдман-Конрад. - 4-е изд.. - Москва : Живой язык, 2000.
3.Стругова Е.В. Читаем, пишем, говорим по-японски : уроки 1-20 : учебник для средней школы / Е.В. Стругова, Н.С. Шефтелевич. - Москва : Муравей, 2002. – 359 с
4.Хироаки И. Игровой японский язык / Иима Хироаки. - Токио : Иванами сетэн, 2003. - 184 с.
5.Брин Д Японский за три месяца : учебное пособие / Джон Брин; под ред. Н. И. Васиной; [пер. с англ. П. Г. Курячего]. - Москва : АСТ : Астрель, 2006. - 287 с. : ил. - (Упрощенный языковой курс)
6.Здравствуй японский язык! : Учеб.пособие / Сост.:Олег Высочин,Михоко Симамура,Митико Фукути и др. - Токио : Топпан инсацу, 1994. - 215 с. : ил
7.Лаврентьев Б. П. Самоучитель японского языка . - Москва. - Санкт-Петербург : Поликоп : Маркетинг XXI, (1992). - 350,[1]с.
8.Учим японские иероглифы : [1850 основных иероглифов] / [Пер.с англ.А.П. Нехай]. - Санкт-Петербург : Лань, 1997. - 311,[1] с.
9.Наганума Н. Первые уроки японского / Наое Наганума; [Пер.Н.Н.Гаврилюков]. - Москва : Менеджер, 1999. - 207,[1] с
10.Все значения японских иероглифов . - Б.м. : Б.и., 2000. - 95 c.
11.Кун О. Н. Японский язык. Справочник по правописанию иероглифов. Средний уровень. / О. Н. Кун. - Москва : АСТ, 2007. - 346 с.
12.Японский язык за один месяц. : самоучитель разговорного языка : начальный уровень / [сост. Н. В. Надежкина]. - Москва : АСТ, 2014. - 189 с
13.Кун О. Н. Японский язык. Учимся читать иероглифический текст. : средний уровень / О. Н. Кун. - Москва : Хранитель : АСТ : Восток-Запад, 2008. - 315, [1] с
14.Лучшие японские легенды, истории и предания, или Для чего мы постигаем японский язык. : нулевой уровень / [сост. Кун О. Н.]. - Москва : Хранитель : АСТ : Восток-Запад, 2008. - 285, [1] с
15.Etsuko H. Getting to the intermediate level. : 59 Japanese sentence patterns and expressions / Hirai Etsuko, Miwa Sachiko. - Tokyo : 3A Corporation, 2015. – 139 с.
Желаем удачи. Центр международного сотрудничества.

Анна Лисковец ( Южно-Сахалинск) /  29.08.2016
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у Вас имеются книги по японскому языку, обучающий материал, дляподготовки к экзаменам по уровню?
&nbsp;Здравствуйте, Анна! В фонде нашей библиотеки есть книги по интересующей Вас теме. Для подбора и изучения нужных книг приглашаем Вас в Отдел комплексного библиотечного обслуживания ( 2-й этаж). Приходите!
Группа справочно-информационного обслуживания