Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!

 

Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.

Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?

  • Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.

Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны. 


Ресурсная база

При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, электронный каталог СахОУНБ, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические и полнотекстовые БД.


Какие вопросы можно задавать?

  • о наличии в фонде библиотеки определенного документа или по интересующей Вас теме;
  • узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужный документ;
  • уточнить данные о документе: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т. д.;
  • выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.


Как задать вопрос?

Формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит нам дать Вам точный ответ. Например:

  • Ищу книгу памяти «Нефтегорск: трагедия и боль Сахалина»;
  • Где найти животных, занесенных в Красную книгу Сахалинской области;
  • Имеется ли в фондах СахОУНБ книга «Вопросы истории хозяйства и населения России XYII века.» - М., 1974.


Когда вы получите ответ?

Сведения о наличии конкретных изданий в фондах СахОУНБ; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска; фактографические запросы выполняются в течение одного рабочего дня.

Справки повышенной сложности, требующие длительного разыскания, выполняются до 3 дней. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.

Запросы выполняются в порядке их получения.