Единый портал государственных и муниципальных услуг

Единый портал государственных и муниципальных услуг - федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает:

  • предоставление лицам доступа к информации о государственных и муниципальных услугах учреждений, организаций, о функциях по их контролю и надзору;
  • предоставление услуг в электронной форме, в которых представляется государственное и муниципальное задание или заказ, в соответствии с законодательством Правительством Российской Федерации;
  • систему учета отзывов и обращений граждан о степени удовлетворенности предоставляемыми услугами в электронной форме;

Единый портал является частью инфраструктуры, которая обеспечивает взаимодействие информационных систем, представляющей услуги в электронной форме.

Единый портал открыт в доступе для любого пользователя сети Интернет и обеспечивает простой поиск информации, касающийся предоставляемых услуг. Все услуги относятся к конкретному региону Российской Федерации, место получения находится в зависимости от условий предоставления. Государственные и муниципальные услуги классифицируют по таким признакам, как жизненные ситуации, категории пользователей, а также по популярности.

На портале сформирована концепция, которая обеспечивает следующие возможности:

  • изучение информации о предоставляемой услуге;
  • открытый доступ к различным видам заявлений и иным документам, с помощью которых осуществляется получение услуги;
  • возможность обращения к органам государственной власти в электронной форме;
  • наличие процесса мониторинга хода предоставления услуги;
  • реализация оплаты государственных пошлин, штрафов, а также получение начислений;
  • возможность получения результатов о предоставлении услуги в электронной форме;

На Едином портале постоянно появляются обновления, например, новая форма заявлений, обладающая более полной и понятной информацией для пользователя. Также на портале регулярно размещаются новости, а также актуальная информация, касающаяся услуг.