Пункт доступа к Диспетчерскому центру связи для инвалидов по слуху

В Центре мобильного библиотечного обслуживания (1этаж) Сахалинской областной универсальной научной библиотеки работает Пункт доступа к Диспетчерскому центру связи для инвалидов по слуху. Данный вид социальной услуги предоставляется в рамках реализации государственной программы Сахалинской области «Доступная среда в Сахалинской области на 2014 – 2020 годы»

Услуги предоставляются диспетчерским центром:

  • инвалидам по слуху;
  • специалистам органов государственной власти,
  •  органов местного самоуправления, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта), а также физическим лицам - родственникам, знакомым для дальнейшего информирования инвалидов по слуху.

Через диспетчерский центр связи для инвалидов по слуху можно сделать:

  • вызов: служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, МЧС, аварийной службы и пр.; врача на дом, специалистов ЖКХ и др.
  • запись на прием: в лечебные, социальные и иные учреждения Сахалинской области, в том числе г. Южно-Сахалинска.

Диспетчерский центр для инвалидов по слуху предоставляет информацию:

  • об организациях Сахалинской области и г. Южно-Сахалинска (наименование, адрес, телефон, режим работы и пр.);
  • о расписании движении железнодорожного воздушного, автомобильного транспорта, а также стоимости билетов и пр.;
  • по иным вопросам.

Инвалиды получают информацию посредством установления связи с переводчиком русского жестового языка в режиме онлайн с использованием своего мобильного телефона, смартфона/планшета.

Кроме этого, диспетчерская служба оказывает дистанционную помощь частным лицам, представителям организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, нуждающихся в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам посредством технических средств связи.

Услугами диспетчерской службы могут бесплатно воспользоваться инвалиды по слуху, проживающие на территории Сахалинской области.

Связь с диспетчерским центром  в Пунктах доступа осуществляется:

1. Через web-камеру посредством программы Skype:

  • необходимо сделать видеозвонок на адрес: cso789@yandex.ru и дождаться появления на экране специалиста;
  • жестовым языком (речью) сообщить специалисту фамилию, имя, отчество (организацию и должность) и содержание вопроса или просьбы;
  • специалист – переводчик русского жестового языка, по возможности, без прерывания видеосвязи, даст ответ на вопрос или передаст сообщение слышащему абоненту и обратно.

2. Сообщение по электронной почте:

  • на электронный адрес: cso789@yandex.ru необходимо отправить текстовое сообщение с указанием фамилии, имени, отчества (организации и должности) и содержанием просьбы или вопроса;
  • после поступления данной информации и проведения специалистом необходимой работы, на электронный адрес будет направлено текстовое сообщение с ответом.

3. Через телефон:

  • на номер 8-962-120-02-70 необходимо отправить текстовое сообщение или сообщение в What.App c указанием фамилии, имени, отчества (организации и должности) и содержание просьбы или вопроса;
  • после поступления информации и проведения специалистом необходимой работы, на телефон будет направлено текстовое сообщение с ответом.

Контактная информация:

Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул. Больничная, 34, Областной реабилитационный центр для инвалидов

Телефоны: 8-962-120-02-70, 8 (4242) 440-270; 8 (4242) 516-606 (факс);

Электронная почта: cso789@yandex.ru
Skype: cso789@yandex.ru

Режим работы:

ежедневно с 09-00 до 17-00 часов (кроме выходных и праздничных дней)
Четверг с 09-00 до 15-00

Сахалин онлайн
Яндекс.Метрика