Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!
Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.
Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.
В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей?
- Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
- Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.
Услуги Виртуальной справочной службы бесплатны.
ПРАВИЛА РАБОТЫ ВИРТУАЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ
РЕСУРСНАЯ БАЗА
При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, электронный каталог СахОУНБ, ресурсы Интернет, а также приобретаемые по подписке библиографические и полнотекстовые БД.
КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО ЗАДАВАТЬ?
- о наличии в фонде библиотеки определенного документа или по интересующей Вас теме;
- узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужный документ;
- уточнить данные о документе: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т. д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.
КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?
Формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит нам дать Вам точный ответ. Например:
- Ищу книгу памяти «Нефтегорск: трагедия и боль Сахалина»;
- Где найти животных, занесенных в Красную книгу Сахалинской области;
- Имеется ли в фондах СахОУНБ книга «Вопросы истории хозяйства и населения России XYII века.» - М., 1974.
КОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ?
Сведения о наличии конкретных изданий в фондах СахОУНБ; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска; фактографические запросы выполняются в течение одного рабочего дня.
Справки повышенной сложности, требующие длительного разыскания, выполняются до 3 дней. Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.
Запросы выполняются в порядке их получения.
КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ?
- В ответ на тематический запрос предоставляются списки литературы, содержащие не более 10 источников (библиографические описания документов, а в отдельных случаях - адреса ресурсов Интернет);
- Полные тексты документов не предоставляются;
- Не составляются списки литературы для курсовых работ, дипломных проектов и диссертаций. Вы можете обратиться в информационно-библиографический отдел и оформить заказ на платной основе (раздел сайта СахОУНБ Информационно-консультационные услуги);
- Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, конкурсах, викторинах и т. п.);
- Не принимаются вопросы, связанные с решением математических, физических, химических и прочих задач;
- Не рассматриваются вопросы, связанные с поиском информации коммерческого характера;
- Мы оставляем за собой право удалять вопросы, заданные в некорректной форме;
- От одного посетителя принимается только один запрос в день;
- Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению (вопросы актуальной тематики, представляющие интерес для пользователей библиотеки);
- К выполнению принимается не более 10-ти запросов в день.
Спросите библиотекаря
Юлия Фархуллина (Южно-Сахалинск), 18.07.17
Анна Асано-Уон (Южно-Сахалинск), 09.07.17
Татьяна Татьяна (Ю- Сахалинск), 07.07.17
Наталья Ромашина (Южно-Сахалинск), 28.06.17
Наталья Ромашина (Южно-Сахалинск), 28.06.17
Наталья Ромашина (Южно-Сахалинск), 28.06.17
Наталья Старикова (Магадан), 27.06.17
Оксана Турченко (Тымовское), 21.06.17
Наталья И. (Южно-Сахалинск), 17.06.17
Юлия Сергеевна Иванова (Южно-Сахалинск), 17.06.17
